Nem tudo são processos de gestão de talento. Os processos administrativos são também uma necessidade real que requer a devida atenção.
Ao automatizar processos de RH reduzindo a sua complexidade, a equipa terá mais tempo para se dedicar a iniciativas estratégicas.
Garanta que os seus colaboradores alcançam o máximo de desempenho, fornecendo-lhes uma solução simples, amigável e intuitiva para os suportar diariamente.
Pedidos aos RH
Sempre que um colaborador necessita de colocar um pedido aos RH pode fazê-lo através do portal, evitando a troca de e-mails soltos e desorganizados.
Podem ser definidas tipologias de pedidos, cada uma delas com um determinado tempo de resposta esperado.
No Backoffice é possível dar seguimento aos pedidos recebidos, mas também monitorizar o estado do serviço através de indicadores estatísticos.
Todas as interacções vão sendo registadas à medida que o solicitante ou a equipa de RH vão dando resposta.
Reembolso de despesas
Os pedidos de reembolso de despesas permitem tirar partido do portal do colaborador para aproximar colaboradores e organização.
O colaborador pode submeter um pedido, preenchendo um dos formulários disponíveis:
- Despesas gerais
- Despesas em viagens
- Reembolso de Kms em viatura própria
As despesas são multi-moeda e as taxas de câmbio a aplicar podem ser geridas em Backoffice.
Depois de submetidas, consoante o modo de aprovação definido, as despesas têm de ser aprovadas pela chefia ou responsável de projecto (se aplicável).
Por fim, a equipa financeira recebe uma tarefa de validação e posterior confirmação do pagamento ao colaborador.
Processos à medida
A nossa solução não disponibiliza um processo de suporte que seria útil para a sua organização?
Não se preocupe. Lance-nos o desafio e numa próxima versão do produto o seu processo poderá já ser uma realidade.
No entanto, há sempre a possibilidade de desenvolvermos um processo à sua medida, no âmbito de um projecto de implementação.